Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
En bref
- Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité.
- Il ne vous demande aucune donnée personnelle pour être consulté.
- Vos données ne sont jamais vendues ni cédées.
Responsable du traitement
Plantaholic, à compléter. Contact : contact@plantaholic.be. Voir aussi les mentions légales.
Les données traitées
Messages que vous m'envoyez
Lorsque vous m'écrivez, par exemple via « Me contacter pour cette commande », je reçois votre adresse e-mail et ce que vous indiquez (nom, adresse de livraison, téléphone, contenu de la commande). Ces données servent uniquement à vous répondre et à traiter votre demande (base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat). Elles sont conservées le temps de traiter votre demande, puis, pour une commande, pendant la durée légale de conservation des documents comptables.
Panier
Le contenu de votre panier est enregistré uniquement dans votre navigateur (stockage local), pour qu'il ne disparaisse pas d'une page à l'autre. Il ne m'est pas transmis tant que vous ne me l'envoyez pas. Vous pouvez le vider à tout moment.
Recherches sur le site
Les mots tapés dans la recherche sont comptés (par exemple « anthurium : 12 recherches ») pour savoir quels articles écrire et quelles plantes proposer. Seul le texte cherché est gardé, sans adresse IP ni aucun moyen de vous identifier ; les recherches qui ressemblent à une adresse e-mail ou à un numéro de téléphone ne sont pas enregistrées (base légale : intérêt légitime).
Journaux techniques
Comme tout serveur web, celui qui héberge le site enregistre automatiquement des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date, navigateur) pour assurer sa sécurité et son bon fonctionnement (base légale : intérêt légitime). Ils sont supprimés automatiquement après 14 jours.
Polices de caractères
Les polices du site sont hébergées sur le même serveur : votre navigateur ne contacte aucun service tiers (comme Google Fonts) pour les afficher.
Destinataires et hébergement
Les données sont accessibles uniquement à l'éditeur du site. Le site et son système de gestion de contenu sont hébergés par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), sur un serveur situé en France (Gravelines), dans l'Union européenne.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Écrivez simplement à contact@plantaholic.be; je réponds dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (contact@apd-gba.be) — www.autoriteprotectiondonnees.be.
Évolutions
Cette politique sera complétée à l'ouverture de la vente en ligne (comptes clients, commandes, paiement). La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.